پرسش‌های متداول

ابتدا کاربرد را مشخص کنید: نور تزئینی برای فضاسازی، روشنایی مسیر و محوطه، یا نور اضطراری هنگام قطع برق. سپس منبع انرژی، شرایط نصب و مشخصات همان مدل را بررسی کنید.

مدل‌های خورشیدی انرژی خود را از پنل و باتری دریافت می‌کنند و به سیم‌کشی برق شهر نیاز ندارند. برای شارژ مناسب، پنل باید در محل مناسب دریافت نور مستقیم خورشید قرار بگیرد.

میزان شارژ به شدت نور، مدت تابش، سایه و وضعیت باتری وابسته است. در روزهای کم‌نور ممکن است زمان روشنایی کاهش یابد؛ زمان کارکرد درج‌شده را همراه شرایط آزمون و راهنمای همان مدل بررسی کنید.

جلوه طرح شعله در درجه اول برای فضاسازی است. برای روشنایی کاربردی مسیر یا محوطه، میزان نور، ارتفاع نصب و فاصله چراغ‌ها باید جداگانه بررسی شود.

شرایط استفاده برای هر مدل متفاوت است. درجه حفاظت و راهنمای نصب همان محصول را ملاک قرار دهید؛ مشخصات یک چراغ خورشیدی را به مدل برقی یا شارژی دیگر تعمیم ندهید.

برای مشاهده مشخصات و کاربرد هر مدل، صفحه محصولات سان‌لینک را باز کنید. فایل‌های PDF رسمی نیز در صفحه کاتالوگ محصولات قابل دریافت‌اند. برای مدل‌هایی که کاتالوگ آن‌ها هنوز در دسترس نیست، نام مدل و محل استفاده را برای پشتیبانی فنی بفرستید.

نام مجموعه، شهر، مدل یا کاربرد موردنظر، تعداد تقریبی و شماره تماس را اعلام کنید. برای پروژه‌ها، توضیح محل نصب و نیاز روشنایی به بررسی دقیق‌تر کمک می‌کند.

ارسال از کارخانه و با پست، به‌صورت پس‌کرایه انجام می‌شود؛ هزینه حمل هنگام دریافت مرسوله و جدا از مبلغ کالا پرداخت می‌شود.

نام مدل، شماره سریال یا مدرک خرید و شرح مسئله را آماده کنید. برای راهنمایی اولیه با پشتیبانی فنی هماهنگ شوید و پیش از ارسال کالا، روش و نشانی دریافت را از پشتیبانی بگیرید. شرایط پوشش خدمات مطابق کارت ضمانت همراه همان محصول است.

کیفیت قطعات و مونتاژ، ظرفیت واقعی باتری در مدل‌های شارژی، کیفیت پنل و باتری در مدل‌های خورشیدی، مدار تغذیه، LED، بدنه و خدمات پس از فروش بر قیمت و طول عمر اثر دارند. مشخصات قابل بررسی و هزینه نگهداری را در کنار قیمت اولیه مقایسه کنید.

توان و نور خروجی در حالت باتری ممکن است با حالت برق شهری تفاوت داشته باشد. پیش از سفارش، مدت روشنایی و میزان نور در حالت اضطراری همان مدل را تأیید کنید؛ عدد توان نامی به‌تنهایی عملکرد با باتری را مشخص نمی‌کند.